Ihr1&1Control-Center
Mitder1&1Control-Center-AppverwaltenSieIhrenpersönlichenKundenbereichbequemaufIhremSmartphoneoderTablet–überall,woIhneneinInternetzugangzurVerfügungsteht.BehaltenSieIhrenDatenverbrauch,IhreGesprächsminutenundanfallendeKostenjederzeitimBlick.SehenSieIhreKundendatenundRechnungenein,verlängernSieIhrenVertrag,beauftragenSieRufnummernmitnahmenundDSL-Umzügeundvielesmehr!HilfreicheAnleitungenundAntwortenaufhäufigeFragenunterstützenSiebeiallenThemenrundumIhrenVertragund1&1Produkte.
WichtigeFunktionenimÜberblick:
■Kundendatenverwalten
SehenSieIhreKundendateneinundändernSieIhrenNutzernamen,IhrPasswortoderIhreBankverbindung.
■Rechnungeneinsehen
LassenSiesichIhreRechnungenundEinzelverbindungsnachweiseanzeigen.
■Verbrauchkontrollieren
SehenSieaufeinenBlick,wievielmobilesDatenvolumenIhnennochzurVerfügungstehtundwiehochIhreVerbrauchskostenausfallen.
■Verträgeverwalten
InformierenSiesichüberIhreVerträgeundIhregebuchtenOptionen.BeauftragenSieVerlängerungenoderTarifwechsel.
■1&1E-Mail-Adressenverwalten
ÄndernSieIhrE-Mail-PasswortoderrichtenSieneueE-Mail-AdressenundE-Mail-Weiterleitungenein.
■EinstellungenfürSIM-KartenundRoaming
Aktivieren,sperren,entsperrenodertauschenSieIhre1&1SIM-Karten–undändernSieIhreRoaming-Einstellungen.
■DSL-Rufnummernverwalten
RichtenSieauchvonunterwegsausIhrenAnrufbeantworteroderWeiterleitungenein.
■RufnummernmitnahmeundDSL-Umzug
BeauftragenSieRufnummernmitnahmenoderDSL-Umzügebei1&1.
■WLAN-Verbindungund-Empfangverbessern
VerbindenSiesichkomfortabelmitdemWLANundoptimierenSieIhrHeimnetz.
■WichtigeMitteilungenerhalten
LesenSieMitteilungenvon1&1underhaltenSieaktuelleInformationenzuIhrenAufträgen,Bestellungenundmehr.
■Push-Benachrichtigungenaktivieren
EntscheidenSieselbst,aufwelcheMitteilungenSiemittelsPush-Benachrichtigungenaufmerksamgemachtwerdenmöchten.
■DSL-Problemelösen
BehebenSieDSL-ProblememithilfevonLösungsvorschlägenodermeldenSieStörungenan1&1.
■HilfeundKontakt
LassenSiesichpassendeHilfeartikelanzeigenoderkontaktierenSieden1&1Kundenservice.
BittebeachtenSiefolgendeHinweise:
•DieangezeigtenDatensindteilweisezeitverzögertundkönnenvomtatsächlichenStandabweichen.
•DieAktualisierungdesVerbrauchserfolgtinderRegeltäglich,imAuslandseltener.
•BittebeachtenSie,dassdieInformationeninderAppnichtalsRechnungsersatzdienenunddieberechnetenKostenauchnicht1:1IhrenächsteRechnungwiderspiegelnkönnen.
•DieBeträgeumfassenLeistungenimIn-undAusland.
IhreMeinungzur1&1Control-Center-App
IhreZufriedenheitistunswichtig!HabenSieFragenodermöchtenSieunsAnregungenzurWeiterentwicklungderAppgeben?SchreibenSieunseineE-Mailanapps@1und1.de
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