L.POINT

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■안정적인서비스를위해6.3.5이상버전을이용해주시기바랍니다.

■L.POINT는안드로이드OS4.1이상에서사용가능합니다.

■오류메시지중"사용자가많아접속이안됩니다.(-100)"메시지가노출되는경우,설정메뉴를통해앱데이터를삭제하거나,앱을삭제후재설치하시면정상적으로이용가능합니다.

■V3로인한앱실행오류시참고사항
-최근안드로이드V3MobilePlus2.0앱으로인하여L.POINTAPP실행불가현상이있습니다.
-이에,V3MobilePlusApp설정을통한개선방법을안내드리오니이용에참고부탁드립니다.

■Android9.0환경에서의실행오류
-백그라운드실행제한으로V3MobilePlus2.0연동실행이실패되는증상입니다.
-스마트폰설정>애플리케이션>V3MobilePlus2.0선택>배터리>백그라운드에서실행>'제한'을삭제하여백그라운드에서실행될수있도록설정하시기바랍니다.

■앱이용중불편사항이생기면공지사항또는화면제일하단의"자주찾는질문"을확인해주시기바랍니다.
-L.POINT공지사항및v3MobilePlus2.0앱정보(공지사항)확인부탁드립니다.
-L.POINT모바일웹(https://m.lpoint.com)>햄버거메뉴>하단'고객센터'>공지&뉴스>v3MobilePlus2.0앱정보or공지사항참조.


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일상을ㅊㅋ하다.엘포인트!

■나를알아보는엘포인트
-매일매일똑같은콘텐츠는이제그만!!
-나에게딱맞는이벤트,소식,미션콘텐츠를메인에서확인하실수있습니다.


■매일매일미션클리어!
-렛츠고,물마시기,만보걷기,출석체크,체크인,L.box등의미션을수행하여매일매일포인트적립하세요!


■쇼핑은날마다가게!
-영화:날마다엘포인트로최신영화콘텐츠를마음껏감상하세요!
-패션/뷰티/푸드:이제집에서편하게엘포인트로다양한상품을쇼핑하세요!
-포인트기프트:특별한날엔포인트기프트를통해소중한마음을선물하세요!
-e쿠폰:이모티콘,영화관람권등제휴사쿠폰을엘포인트로구매하여사용해보세요!


■엘포인트를현금처럼
-포인트를선물하고적립/전환/충전까지편리하게이용하실수있습니다.
-이제모바일엘포인트카드로롯데백화점,롯데홈쇼핑,롯데마트,롯데슈퍼,롯데리아,엔제리너스커피등다양한롯데제휴사에서쉽고빠르게적립/사용하세요.


■언제어디서나3초만에
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(엘포인트는롯데제휴사와약1만8천여개의전국엘포인트가맹점에서적립사용이가능합니다.)


■궁금한정보는검색으로
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■엘포인트적립또는사용가능제휴사
-엘포인트는다양한롯데제휴사및전국1만8천여개의가맹점에서적립및사용이가능하며이용가능한제휴사는아래와같습니다.
-쇼핑:롯데백화점,롯데닷컴,롯데마트(롯데마트M쿠폰),롯데슈퍼,하이마트,롯데면세점,롯데홈쇼핑,세븐일레븐,롭스,무인양품(muji무지),인터파크,교보문고등
-외식:롯데리아,엔제리너스커피,크리스피크림,T.G.I프라이데이즈(T.G.I.F)등
-레져:롯데시네마,롯데월드,롯데렌터카,그린카,대한항공,롯데콘서트홀등
-금융:롯데카드,롯데손해보험,롯데캐피탈,미래에셋생명,위비멤버스,캐시비등
-교육문화:교보문고,핫트랙스,북앤라이프,웅진씽크빅,인터파크도서,컬쳐랜드,YBMNET등

■엘포인트주요기능
-포인트적립/사용:출석체크,전환,적립,기부,선물하기등내포인트를다양한방법으로적립받고롯데제휴사에서사용해보세요!
-포인트충전:포인트가필요하시다구요?부족한포인트는충전하여사용하세요!
-포인트선물:내소중한사람에게포인트를선물하세요!감사편지는덤!
-포인트전환:엘포인트를다양한상품권/포인트또는마일리지로전환하여사용할수있습니다.(롯데상품권,캐시비,대한항공마일리지등전환가능)
-모바일포인트카드발급:이제손쉽게APP을통해다양한롯데제휴사모바일포인트카드를발급받고제휴사별특별혜택을받으세요~!

■위치기반서비스안내
L.POINT는사용자의현재위치를기반으로매장정보수집안내및혜택알림을제공하기위해앱이닫혀있을때나사용되지않을때도위치데이터를수집합니다.또한이데이터는광고를지원하기위해서도사용됩니다.

■앱접근권한동의규정안내
정보통신망법제22조의2(접근권한에대한동의)에의거하여서비스에꼭필요한항목만을접근하고있으며,그내용은아래와같습니다.

[필수적접근권한]
-없음

[선택적접근권한]
-카메라:쿠폰적립시QR스캔,L.pay카드등록
-마이크:음성인식검색
-위치:위치기반쿠폰(L.pot)혜택제공
-신체활동:위치기반쿠폰(L.pao)혜택제공,만보걷기
-주소록:선물하기대상자검색주소록접근,[바로적립-포인트충전소-이용시구글ID계정당ID1회수집
-전화:교통카드캐시비사용인증
-저장공간:앱속도개선을위한이벤트이미지임시저장,[바로적립-포인트충전소-이용시구글ID계정당ID1회수집
-생체인증:로그인및포인트비밀번호사용

▶앱접근권한설정변경방법
휴대폰설정>애플리케이션관리>L.POINT

※안드로이드OS6.0미만기기
[필수적접근권한]
-ID:바로적립
-주소록:선물하기대상자검색주소록접근
-위치:위치기반쿠폰(L.pot)혜택제공
-전화:교통카드캐시비사용인증
-사진/영상/파일:앱속도개선을위한이벤트이미지임시저장(이미지캐싱)
-카메라:쿠폰적립시QR스캔
-마이크:음성인식검색
-wi-fi연결정보:위치기반쿠폰(L.pot)혜택제공및네트워크연결확인
-블루투스연결정보:자판기연결
-기기ID및통화정보:교통카드캐시비사용인증
-기타:모아락잠금화면

※꼭!확인해주세요.
안드로이드소프트웨어6.0미만버전휴대폰에서는OS특성상[선택적접근권한]사용선택제한으로L.POINT앱사용이제한됩니다.

원활한앱사용을위해먼저소프트웨어업데이트후L.POINT앱삭제및재설치를진행해주세요.

▶소프트웨어업데이트방법
설정>소프트웨어업데이트>소프트웨어수동다운로드


L.POINT고객센터:1899-8900(앱사용중에문제또는오류가발생하는경우고객센터로문의주세요)